Política de Privacidad

Se cubrirán aspectos como la divulgación de datos, la duración de la retención de información y sus derechos de privacidad. También temas como seguridad, perfiles, marketing digital, protocolo de Internet, cookies y cambios en la política de Betano.

En esta plataforma de apuestas se busca siempre garantizar que tus datos estén protegidos y que comprendas cómo se maneja la información.

Propósito de Betano

En el corazón de Betano se encuentra el compromiso con la satisfacción de sus clientes. A través de una oferta diversa y emocionante de servicios de entretenimiento, se esfuerzan por brindar experiencias de juego excepcionales.

Teniendo en cuenta la importancia de la información personal, implementan esta Política de Privacidad para detallar las prácticas en la recopilación y uso de datos. Valoran tu relación y se esfuerzan por optimizar la experiencia de juego al máximo, asegurando la transparencia en las políticas.

Además, están comprometidos con protocolos de seguridad y procedimientos que reflejan los valores fundamentales.

Esta política es aplicable a todas las plataformas y dispositivos utilizados para acceder al sitio web. Kaizen es el responsable del tratamiento de datos.

Sobre la Divulgación de Información en Betano Chile

La protección de la información personal es primordial. En el sitio web de Betano se específica claramente que no se venderá, alquilará ni divulgará información a terceros, salvo bajo circunstancias específicas, siendo algunas de estas las siguientes:

1. Al vender o comprar negocios, activos o acciones, se puede compartir datos con vendedores o compradores;
2. Cumplir con obligaciones legales, aplicar términos y condiciones, proteger derechos, propiedad o seguridad;
3. Cooperar con fuerzas del orden y otras autoridades en investigaciones de fraudes y estafas;
4. Compartir información con proveedores de servicios no afiliados que ayudan en operaciones administrativas;
5. Intercambiar datos con empresas y organizaciones para prevenir fraudes y riesgos de crédito;
6. Transmitir datos a terceros en la UE para fines descritos en la política.

Tiempo de Conservación de los Datos del Usuario por Parte de Kaizen

Kaizen mantiene una política de retención de información que garantiza la privacidad y cumple con principios de minimización y limitación del almacenamiento.

Los datos de los clientes se conservan el tiempo necesario para el propósito original, generalmente durante cinco años después de finalizar la relación con el cliente.

Sin embargo, en casos de obligaciones legales, intereses legítimos u otros motivos, algunos datos pueden ser conservados más allá de ese plazo.

Esto puede involucrar áreas como:

• Blanqueo de dinero;
• Fiscalidad;
• Protección de jugadores;
• Derecho civil y penal;
• Otras cuestiones legales.

Derechos de Privacidad de Datos del Usuario

Kaizen respeta sus derechos de privacidad de datos. A través de la cuenta personal, puede ejercer varios derechos:

• Acceso a sus datos personales;
• Rectificación de información incorrecta o incompleta;
• Supresión de datos bajo ciertas circunstancias;
• Restricción del tratamiento en condiciones específicas;
• Portabilidad de sus datos a otra entidad;
• Oposición a ciertas actividades de tratamiento;
• Retirada del consentimiento si el tratamiento se basa en él.

Kaizen atiende solicitudes de retirada de comunicaciones comerciales en un plazo máximo de tres días. Consulte la sección 7 de la política para detalles sobre cada derecho.